高平一中師生走進交通銀行晉城高平支行社會實踐 2017-12-13 張丹丹
近日，高平一中師生30余人走出校園，走進銀行基層網點交通銀行晉城高平支行，在工作人員的帶領下，上了一堂別開生面的社會實踐課。同學們懷著激動的心情，參觀了支行的功能分區，增進了對銀行的了解。
現金業務區，體驗高效交行。同學們來到現金柜臺旁邊，只見柜員點錢、扎把、蓋章，一氣呵成，引起他們陣陣稱贊。隨后，柜員向他們介紹了柜面常用的機器，向他們展示了點錢、錄入等基本技能。小小窗口，大大舞臺。同學們看完后紛紛表示，回去要鉆研書本知識，在專業領域要做到像銀行工作人員一樣熟練，今后走向社會后，也能在平凡的崗位上發揮自己的熱量。
自助服務區，體驗科技交行。在工作人員的指引下，同學們來到了自助服務體驗區。面對各種各樣的自助設備，同學們紛紛詢問機器該如何操作，親自體驗科技帶給生活的便利。我們工作人員也向他們講到，平時在使用自助設備時一定要注意保護自己的隱私，切勿泄露密碼。
公眾教育區，體驗責任交行。在公眾教育區，工作人員向同學們詳細的介紹了金融的相關知識。告訴他們如何識別假幣、如何預防詐騙等等。他們即將步入大學生涯，工作人員向他們講解了要珍惜個人信用，不要通過違法途徑貸款，助學貸款要及時償還等等。
通過短短幾個小時的參觀學習，不僅改變了他們對于銀行的了解，而且樹立了交行在新生代中良好的企業形象。實踐課結束后，帶隊的老師說，來交行真是來對了，你們的環境、服務、講解給我留下了深刻的印象，給同學帶去了他們平時接觸不到的知識和體驗，為他們將來步入社會打下了良好的基礎，選交行選對了。
自助服務區，體驗科技交行。在工作人員的指引下，同學們來到了自助服務體驗區。面對各種各樣的自助設備，同學們紛紛詢問機器該如何操作，親自體驗科技帶給生活的便利。我們工作人員也向他們講到，平時在使用自助設備時一定要注意保護自己的隱私，切勿泄露密碼。
公眾教育區，體驗責任交行。在公眾教育區，工作人員向同學們詳細的介紹了金融的相關知識。告訴他們如何識別假幣、如何預防詐騙等等。他們即將步入大學生涯，工作人員向他們講解了要珍惜個人信用，不要通過違法途徑貸款，助學貸款要及時償還等等。
等候服務區，體驗溫馨交行。在等候服務區，工作人員向他們介紹了相關的便民設施。向他們傳遞交行的服務文化：以客戶為中心。服務之于客戶，不僅僅是一種價值，更是一種品牌、一種文化。此外，還安排專門的工作人員展示了基本的商務禮儀，職場工作著裝等知識。同學們對交行的服務感到十分的滿意。
